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Vous savez à quel point un service client performant est essentiel. Cela fait partie intégrante de votre réussite. Et un support par email n'est pas suffisant, il vous faut une véritable plateforme de support par tickets, qui vous permet de suivre les discussions en cours, où vous pouvez avoir plusieurs personnes qui prennent en charge des tickets dédiés selon vos produits ou services. Des systèmes comme ZenDesk, FreshDesk, ou encore Hesk que nous utilisons nous mêmes pour le support d'autres site sont des outils précieux. Et vous allez obtenir le meilleur de toutes ces plateformes avec GrooveDesk.